CONFIDENTIAL · سري
عرض فني ومالي · Technical & Financial Proposal

خدمة إدارة التوظيف والرواتب

Egypt Talent Desk — كوادر تقنية تعمل من جمهورية مصر العربية
مقدم منشركة تواجد 360 للاستشارات
مقدم إلىشركة ستارويز لتكنولوجيا المعلومات
جهة الاتصال—
القطاعتكنولوجيا المعلومات
تاريخ الإصدار
الإصدار / المرجعv2.0 · TWJ-XXXX-XXXX
مقدم إلى
Tawajod 360 — Connected · Innovative · Global
هذه الوثيقة ملكية فكرية لشركة تواجد 360 ولا يجوز تداولها دون إذن كتابي.
Tawajod 360

فهرس المحتويات

  1. 1. الملخص التنفيذي
  2. 2. نبذة عن تواجد 360
  3. 3. فهم احتياج العميل
  4. 4. الخدمة المقترحة
  5. 5. نموذج التشغيل
  6. 6. نطاق الخدمات
  7. ★ ميزتنا التنافسية
  8. 7. المعايير والممارسات
  9. 8. سياسات التوظيف
  10. 9. حدود المسؤولية
  11. 10. نموذج التكلفة
  12. 11. الخدمات الاختيارية
  13. 12. قائمة الموظفين
  14. 13. كشف الحساب التفصيلي
  15. 14. معاينة الفاتورة الشهرية
  16. 15. التأمين الصحي (Bupa) — اختياري
  17. 16. قواعد الإنهاء
  18. ★ عروض حصرية
  19. 17. خطوات التنفيذ
  20. 18. صلاحية العرض
ترتيب البنود قد يختلف بنقطة أو نقطتين عند الطباعة على ورق A4 — يرجى الرجوع إلى عناوين الأقسام للتحقق من الموضع الصحيح.
وثيقة سرية — Confidential

عرض فني ومالي

خدمة إدارة التوظيف والرواتب للكوادر التقنية العاملة من مصر
Tawajod 360 — Egypt Talent Desk

مقدم من
شركة تواجد 360
مقدم إلى
شركة ستارويز لتكنولوجيا المعلومات
جهة الاتصال
—
القطاع
تكنولوجيا المعلومات
التاريخ
٢٧ يونيو ٢٠٢٦
الإصدار
v2.0
Tawajod 360
↓ مقدم إلى ↓
العميل

تنبيه الملكية الفكرية والسرية

هذا المستند وكافة محتوياته ملكية فكرية خاصة بشركة تواجد 360، ومقدم حصرياً للعميل بغرض التقييم واتخاذ القرار. لا يجوز نسخه أو إعادة إنتاجه أو مشاركته مع أي طرف ثالث دون موافقة كتابية مسبقة من الممثل القانوني لتواجد 360.

1. الملخص التنفيذي

في ضوء رغبة شركة ستارويز لتكنولوجيا المعلومات العاملة في قطاع تكنولوجيا المعلومات في الاستفادة من كوادر تقنية تعمل من مصر، تقدم تواجد 360 هذا العرض المتكامل لتوفير نموذج منظم لإدارة التوظيف والرواتب لعدد متوقع 15 موظف.

يقوم النموذج التجاري على مبدأ Back-to-Back Cost Recovery، بحيث يتحمل العميل كافة التكاليف الفعلية المرتبطة بالموظفين، إضافة إلى رسوم تواجد 360 الثابتة عن كل موظف.

  • الاستفادة من الكفاءات المصرية بطريقة قانونية ومنظمة
  • جهة مصرية مسؤولة عن التعاقد المحلي وإدارة الرواتب
  • نموذج تكلفة Back-to-Back شفاف بالكامل
  • فصل المسؤولية القانونية عن الأداء الفني
  • مرونة في التأمين الصحي أو البدل النقدي
  • قابلية كاملة للتوسع حسب احتياج العميل

2. نبذة عن تواجد 360

تواجد 360 شركة استشارية تعمل كبيت خبرة إقليمي في بناء الوضوح المؤسسي، ومساعدة المؤسسات في المنطقة العربية على تطوير أنظمة الحوكمة، إدارة الأداء، إدارة المخاطر، الهياكل التنظيمية، حوكمة القوى العاملة، السياسات والإجراءات، وبناء القدرات التنفيذية.

Connected
ربط الأنظمة والأفراد بإطار حوكمة موحد
Innovative
حلول عملية تتجاوز النماذج النظرية
Global
ممارسات إقليمية ودولية متوافقة مع السياق المحلي

3. فهمنا لاحتياج العميل

يعمل العميل في قطاع تقني سريع التغير يعتمد على القدرة على الوصول إلى كفاءات متخصصة، والحفاظ على مرونة التشغيل، وتقديم حلول رقمية ومشروعات تقنية بجودة واستمرارية عالية.

الوضوح القانوني
عقود عمل محلية وفق المتطلبات المصرية
الوضوح المالي
تكلفة Back-to-Back شفافة لكل موظف
المرونة التشغيلية
بدون تأسيس كيان محلي أو payroll
وضوح المسؤوليات
فصل القانوني عن الفني والتشغيلي

4. الخدمة المقترحة — Egypt Talent Desk

تقترح تواجد 360 خدمة Egypt Talent Desk كحل تنظيمي وإجرائي لإدارة التوظيف والرواتب للكوادر التقنية العاملة من مصر. تتولى تواجد 360 التعاقد المحلي مع الموظفين وإدارة الجوانب الإجرائية: عقود العمل، الرواتب، التأمينات الاجتماعية، ضريبة كسب العمل، والمدفوعات البنكية.

ملاحظة: هذا النموذج ليس توريد عمالة ولا خدمة رواتب منفصلة، وإنما إطار تشغيلي وإجرائي منظم ضمن خبرة تواجد 360 الأوسع في حوكمة القوى العاملة.

5. نموذج التشغيل والتعاقد

1

العميل

تحديد الاحتياجات، اختيار الموظفين، وإدارة الأداء الفني والتشغيلي اليومي.

2

تواجد 360

التوظيف المحلي، الرواتب، الضرائب، التأمينات، والإدارة الإجرائية داخل مصر.

3

الموظفون من مصر

يقدمون خدماتهم الفنية لصالح العميل وفقاً لتوجيهاته التشغيلية.

علاقة ثلاثية بأدوار واضحة ومنفصلة

6. نطاق خدمات تواجد 360

  • التعاقد المحلي

    إعداد وإبرام عقود العمل المحلية وفق البيانات والشروط المعتمدة.

  • إدارة ملفات الموظفين

    الهوية، البنوك، التأمينات، ومستندات التعاقد.

  • إدارة الرواتب بالدولار

    تنفيذ شهري عبر حسابات Payroll بنكية.

  • الضرائب والتأمينات

    احتساب وإدارة الالتزامات داخل مصر.

  • نموذج Back-to-Back

    تكلفة شفافة + رسوم تواجد 360 الثابتة.

  • التأمين الصحي / البدل

    خيارات مرنة باعتماد العميل.

  • تقارير شهرية

    ملخص تكلفة لكل موظف ودعم الفوترة.

  • إدارة الإنهاء

    وفق قانون العمل المصري وشروط العقد.

المعايير والممارسات المعتمدة

تلتزم تواجد 360 بمنظومة من المعايير الدولية والمحلية وأفضل الممارسات لضمان جودة التشغيل وحماية بيانات الموظفين والعملاء.

المعايير المتبعة

  • ISO/IEC 27001 — إدارة أمن المعلومات وحماية بيانات الموظفين.
  • GDPR — مبادئ حماية البيانات الشخصية ومعالجتها بشكل قانوني.
  • قانون العمل المصري رقم 12 لسنة 2003 — الالتزام بأحكام التعاقد والإنهاء والتأمينات الاجتماعية.
  • IFRS — المعايير الدولية للتقارير المالية في كشوف الحسابات.
  • قانون مكافحة غسيل الأموال — الالتزام بمتطلبات KYC للموظفين والعملاء.

أفضل الممارسات التشغيلية

  • اتفاقية مستوى خدمة (SLA) محددة الأهداف وقابلة للقياس.
  • نسخ احتياطي شهري آمن لجميع كشوف المرتبات والبيانات الحساسة.
  • تدقيق داخلي ربع سنوي مستقل + تقرير مفصل للعميل.
  • تشفير العقود والمراسلات الحساسة (TLS 1.3 / AES-256).
  • فصل المهام (Segregation of Duties) بين الإدخال والاعتماد والصرف.
  • تطبيق مبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات (Least Privilege).
  • تقرير شهري للأداء يشمل KPIs ومستوى الالتزام بالـ SLA.

سياسات التوظيف واستقطاب المهارات

مصادر الاستقطاب

  • LinkedIn Recruiter (شبكة محترفين)
  • Wuzzuf و Bayt للسوق المصري
  • شبكة الخريجين والجامعات
  • إحالات الموظفين الحاليين (Referrals)
  • قاعدة بيانات تواجد 360 الداخلية

مراحل الفلترة

  1. 1
    الفرز الأولي للسيرة الذاتية
    مطابقة المتطلبات الفنية والخبرة
  2. 2
    التقييم التقني
    اختبارات عملية أو Code Challenge للوظائف التقنية
  3. 3
    المقابلة السلوكية
    تقييم المهارات الناعمة والتوافق الثقافي
  4. 4
    المقابلة النهائية مع العميل
    للمرشحين النهائيين فقط
  5. 5
    الفحص المرجعي
    التحقق من الخلفية الوظيفية والأكاديمية
  6. 6
    العرض والتعاقد
    إعداد عرض رسمي وعقد عمل محلي
ضمان الاستبدال (90 يوماً)
في حال انفصال الموظف خلال أول 90 يوماً لأي سبب، نوفر بديلاً مؤهلاً دون رسوم توظيف إضافية.
التنوع والشمول
سياسة عدم تمييز كاملة، مع التزام بزيادة تمثيل المرأة في الكوادر التقنية.
التحقق من الخلفية
Background check شامل: التحقق الأكاديمي، الخبرة السابقة، السجل الجنائي عند الحاجة.
السرية والخصوصية
حماية كاملة لبيانات المرشحين، وعدم مشاركة سيرهم الذاتية إلا بإذنهم الصريح.

9. حدود مسؤولية تواجد 360

  • لا تتحمل تواجد 360 مسؤولية الأداء الفني أو جودة المخرجات أو الإنتاجية.
  • لا تتولى تواجد 360 إدارة العمل اليومي أو إصدار توجيهات فنية للموظفين.
  • لا تتحمل تواجد 360 توفير الأجهزة، البرامج، التراخيص، أو بيئة العمل الرقمية (متاحة كخدمة اختيارية).
  • لا تنشأ علاقة عمل مباشرة بين العميل والموظفين داخل مصر.
  • تقتصر المسؤولية المالية على نطاق الخدمة الإدارية والنظامية المتفق عليها.

10. نموذج التكلفة والرسوم

يعتمد النموذج على Back-to-Back Cost Recovery، بحيث يتحمل العميل كافة التكاليف الفعلية المرتبطة بالموظف إضافة إلى رسوم تواجد 360 الشهرية الثابتة.

البندالافتراض
العملةالدولار الأمريكي (USD)
دورية التكلفةشهرية / لكل موظف
الراتب المعروضصافي راتب شهري للموظف
نموذج التكلفةBack-to-Back
رسوم تواجد 360200 USD / موظف / شهر
التأمين الصحيعبر بوبا (Major Medical / Select / Premier / Elite Global)
ضريبة القيمة المضافةغير مضافة، تطبق فقط إذا كانت واجبة
WHT السعوديةغير مضافة، تُحمل على العميل إذا طُبقت
المصروفات البنكيةتُحمل بالتكلفة الفعلية
مستحقات الإنهاءتُحمل بالتكلفة الفعلية وفق قانون العمل

الخدمات الإضافية الاختيارية

خدمات إضافية مسعّرة بشكل مستقل. عند التفعيل تظهر الكمية لاحتساب قيمة الخدمة الشهرية ضمن فاتورة تواجد 360. جميع الخدمات اختيارية.

التوظيف والاستقطاب
البحث والفلترة والمقابلات حتى التوظيف الناجح مع ضمان استبدال ٩٠ يوماً.
٪ من الراتب السنوي / لكل توظيف ناجح15%
التدريب التقني المتخصص
دورات تدريبية معتمدة بإشراف خبراء وشهادات احترافية.
USD / موظف / دورة$400
توفير مقر عمل مجهز
مكتب جاهز مع إنترنت عالي السرعة وقاعات اجتماعات.
USD / موظف / شهر$250
الأدوات والمعدات والأجهزة
Laptop + إعداد + ترخيص + صيانة دورية.
USD / موظف / مرة واحدة$1,200
التأمين الصحي المُدار
وثيقة صحية شاملة عبر مزود معتمد بإدارة كاملة من تواجد 360.
USD / موظف / شهر$85

قائمة الموظفين

ارفع ملف CSV يحتوي على أعمدة (name, title, salary, health) — أو أضف الموظفين يدوياً. الرواتب بالدولار الأمريكي (USD).

لا يوجد موظفون. ابدأ بالرفع أو الإضافة اليدوية.

أضف موظفين أعلاه ليتم احتساب كشف الحساب التفصيلي تلقائياً.

15. التأمين الصحي عبر بوبا العالمية (Bupa Global) — اختياري

ميزة اختيارية: التأمين الصحي عبر بوبا العالمية خدمة اختيارية بالكامل، يمكن للعميل تفعيلها لكل موظف على حدة أو استبدالها ببدل نقدي شهري يُضاف للراتب، أو الاكتفاء بالتأمين الصحي الحكومي (التأمينات الاجتماعية). الاشتراك والباقة يُحددهما العميل لكل موظف بشكل منفصل من شاشة إدخال الموظفين.

في حال اختيار هذه الخدمة، تُقدَّم التغطية من خلال بوبا العالمية (Bupa Global) — الذراع الدولي لمجموعة بوبا (أكثر من 75 عاماً من الخبرة الطبية وأكثر من 38 مليون عميل حول العالم). تشمل الشبكة الطبية أكثر من 1.5 مليون مقدم خدمة دولياً مع الدفع المباشر (Direct Billing)لدى كبرى المستشفيات في مصر، ولا توجد فترات انتظار للحالات الطارئة.

Bupa Global
Major Medical
من $55 /موظف/شهر
حد سنوي £2,000,000
تغطية أساسية للإقامة بالمستشفى والجراحة وعلاج السرطان والصحة النفسية الداخلية — مناسبة للعمالة العامة.
Bupa Global
Select
من $110 /موظف/شهر
حد سنوي £1,000,000
Major Medical + الرعاية اليومية (استشارات وعيادات خارجية دون إحالة) — للموظفين والإدارة المتوسطة.
Bupa Global
Premier
من $180 /موظف/شهر
حد سنوي £1,500,000
Select + الأمومة والولادة والفحص الدوري وخيار الأسنان والبصريات — للإدارة العليا.
Bupa Global
Elite
من $320 /موظف/شهر
حد سنوي £3,000,000
أوسع تغطية + Lifecare Concierge وخدمات Cancer Care المتقدمة — للمديرين التنفيذيين والمغتربين.
بند التغطيةMajor MedicalSelectPremierElite
الحد السنوي للتغطية£2M£1M£1.5M£3M
نطاق التغطية الجغرافيةعالمي / عالمي بدون الولايات المتحدةعالمي / بدون الولايات / بدون أوروباعالمي / بدون الولايات / بدون أوروباعالمي / بدون الولايات / بدون أوروبا
الإقامة بالمستشفى — غرفة خاصة✓✓✓✓
الجراحة، غرفة العمليات، الأدوية✓ كامل✓ كامل✓ كامل✓ كامل
علاج السرطان (تشخيص + علاج + ATMPs)✓✓✓✓ شامل Cancer Care
الصحة النفسية (داخلي/نهاري)✓بحدودبحدود أعلى✓ كامل
إعادة التأهيل بعد السكتة/الحوادث45 يوماً30 يوماً30 يوماً60 يوماً
الرعاية اليومية (عيادات خارجية بلا إحالة)—✓✓✓
الأمومة والولادة (بعد 10 أشهر)——✓✓
الفحص الدوري السنوي (Wellness)——✓✓
الأسنان والبصرياتحوادث فقطاختياري إضافياختياري إضافي✓ مجمّعة
الإخلاء والإعادة الطبية الطارئة✓✓✓✓
Lifecare Concierge + Cancer Concierge———✓
الشبكة الطبية
أكثر من 1.5 مليون مقدم خدمة عالمياً، وفي مصر شراكات مع كبرى المستشفيات (دار الفؤاد، السلام الدولي، السعودي الألماني، كليوباترا) بنظام الدفع المباشر.
الإخلاء الطبي الدولي
مغطى في كل الباقات — نقل المريض جواً لأقرب دولة بها العلاج المناسب عند تعذره محلياً، مع تغطية المرافق.
الأمراض المزمنة
مغطاة ضمن الحد السنوي لكل باقة (وفق شروط بوبا) دون انتظار طويل — ميزة مقابل أغلب وثائق التأمين المحلية.
الخدمات الرقمية
تطبيق Bupa Global Members World لإدارة المطالبات وبطاقة العضوية الرقمية + خدمة Global Virtual Care (استشارات فيديو 24/7 بـ 7 لغات).

* الأرقام الواردة أعلاه مرجعية ومستندة إلى دليل مقارنة Bupa Global الرسمي (Nov 2024) ومنشوراتbupaglobal.com. الأقساط النهائية تُحدَّد بعد طلب عرض رسمي حسب السن والجنسية ونطاق التغطية ومستوى الخصم الاختياري، والاشتراك بالخدمة اختياري لكل موظف ولا يُحتسب ضمن التكلفة إلا للموظفين الذين يختار العميل تفعيلها لهم.

16. قواعد إنهاء عقود الموظفين

تخضع علاقة العمل لأحكام قانون العمل المصري. لا تشمل جداول التكلفة الشهرية أي تكاليف ناتجة عن إنهاء عقود الموظفين، وتُحمَّل على العميل بالكامل.

  • مهلة إخطار قانونية قد تصل إلى ثلاثة أشهر
  • رصيد الإجازات السنوية غير المستخدم
  • أي تعويضات أو مستحقات قانونية أخرى
  • التزامات تأمينية وضريبية مرتبطة بالمستحقات
عروض حصرية

عروض ترويجية حصرية

مجاناً عند تجاوز 30 موظف

خدمات احترافية مدارة — بدون مقابل

  • خدمات التصميم الرقمي الاحترافي
    هويات بصرية، واجهات، أصول رقمية، ومواد تسويقية.
  • إدارة التواجد الرقمي والقنوات الإلكترونية
    إدارة المواقع، الحسابات الرقمية، والمحتوى الإلكتروني.
ملاحظة هامة: تُقدَّم هذه الخدمات بموجب اتفاقية مستوى خدمة (SLA) منفصلة تُوقَّع لاحقاً.
خصم حصري دائم

خصم 50% على بناء العروض والنماذج التفاعلية

  • بناء العروض الفنية الاحترافية
    عروض تقديمية، عروض للمناقصات، ومستندات أعمال.
  • بناء النماذج التفاعلية (Prototypes)
    نماذج أولية تفاعلية للمنتجات الرقمية.
معدل الخصم50%

* تخضع العروض لشروط التعاقد النهائي وتُوثَّق في اتفاقية الخدمات.

17. خطوات التنفيذ المقترحة

  1. 1اعتماد نموذج التعاون ونطاق الخدمة
  2. 2تحديد بيانات الموظفين أو الوظائف المطلوبة
  3. 3إعداد التكلفة النهائية لكل موظف
  4. 4تجهيز اتفاقية الخدمات بين الطرفين
  5. 5تجهيز عقود العمل وملفات الموظفين
  6. 6فتح/تفعيل حسابات الرواتب البنكية
  7. 7بدء العمل ودورة الرواتب الشهرية
  8. 8المتابعة الشهرية والتسوية

18. صلاحية العرض والخطوات التالية

يسري هذا العرض لمدة 15 يوماً من تاريخ إرساله، ما لم يتم الاتفاق كتابياً على تمديد الصلاحية.

تحتفظ تواجد 360 بحق مراجعة أو تحديث الأرقام أو الشروط في حال حدوث أي تغيير في القوانين، الضرائب، التأمينات، سعر الصرف، أو أي عنصر مؤثر على التكلفة.

عن تواجد 360
عن تواجد 360
الاسم:
المنصب:
التوقيع:
التاريخ:
عن شركة ستارويز لتكنولوجيا المعلومات
عن شركة ستارويز لتكنولوجيا المعلومات
الاسم:
المنصب:
التوقيع:
التاريخ: